Wenn Sie sich nur darauf verlassen, was Ihnen die Veranstalter bereitstellen, werden Sie das gleiche Performancelevel erreichen, wie alle anderen Teilnehmer auch. Um sich aber hervorzuheben, müssen Sie eine andere Strategie wählen. Sie müssen in der Kombination mit einem beeindruckenden Messestanddesign ein Ereignis schaffen, dass in den Köpfen der Besucher hängenbleibt und unvergesslich wird.
Um derartige Designideen für das gewünschte Erlebnis zu kreieren, müssen Sie berücksichtigen, was es Menschen Wert ist, sich daran zu erinnern. Berücksichtigen Sie die folgenden vier Aspekte:
1. Menschen erinnern sich an Emotionen
Menschen können sich nicht immer an alles erinnern, was man Ihnen gesagt hat oder was kommuniziert wurde. Aber Sie werden sich immer daran erinnern, wie es Ihnen gelungen ist, sich zu fühlen. Überlegen Sie, welche Emotionen durch Ihre Designideen geweckt werden sollen, wenn der Besucher an Ihren Messestand kommt. Geben Sie Ihrem Messestandgestalter klare Anweisungen. Sollen sie inspiriert werden? Sollen Sie beeindruckt werden? Sollen Sie das Gefühl haben, verstanden worden zu sein?
Wenn Sie ein Gespräch beginnen, sollten Sie Produktthemen erst einmal außen vor lassen. Auch banale Fragen wie „Wie halten Sie von der Messe“ sind nicht zielführend – weil beliebig. Fragen Sie doch einmal ganz unkonventionell! „Ist Avocado eigentlich eine Frucht? Und wenn ja, ist es die beste Frucht? “
Machen Sie Ihren Stand durch kreative Messebauideen zu einem besonderen und einladenden Ort. Stellen Sie Standbesucher anderen Standbesuchern vor. Mieten Sie bequeme Möbel und Polsterteppiche. Initiieren Sie relevante, kontextbezogene Gespräche, und stellen Sie sicher, dass Ihre Stand-Mitarbeiter über den Inhalt und den Ablaufplan für diesen Tag Bescheid wissen.
2. Menschen erinnern sich an Überraschungen
Es ist eine wissenschaftliche Tatsache: Begegnungen mit dem Unerwarteten schaffen Erinnerungen im Gehirn.
Inspirieren Sie Ihren Messebauservice, etwas zu präsentieren, das völlig out-of-the-box ist. Sprechen Sie beispielsweise die Nase an, indem Sie die Teilnehmer einem bestimmten Duft aussetzen. Oder geben Sie ihnen etwas an die Hand, das sie halten müssen. Oder bieten Sie einzigartige Gerichte zum Essen an. Sorgen Sie für Unterhaltung, die Ihre Standbesucher animiert oder überrascht. Lassen Sie einen Koch ein Essen zubereiten, das beispielsweise gegrillten Käse mit Tequila kombiniert. Denken Sie sich etwas ganz Überraschendes aus – Hauptsache, es prägt sich ein!
