Jede Messe auf der Welt ist unterschiedlich. Umso wichtiger sind Individualisierungen, die helfen, die Marke interessant zu halten. Messebesucher erwarten Informationen vom Messebesuch. Wenn Sie als Aussteller diesen Anspruch nicht befriedigen, sind Sie nicht nah genug am Kunden. Wie schaffen Sie es also, die maximale Aufmerksamkeit des Besuchers auf sich zu ziehen? Es ist letztlich alles eine Frage der Individualisierung.
Individualisieren Sie Ihren Messestand
Sind Sie bereit, Ihren Messestand – beispielsweise Ihren Messebau in Leipzig - zu individualisieren und Ihrem Besucher eine wirklich einzigartige Erfahrung zu bieten? Hier sind die drei besten Möglichkeiten, um die Individualisierung des Messebaus zu optimieren und gleichzeitig die Interaktion mit dem Besucher zu fördern.
Entscheiden Sie sich für einen individuellen Messestand
Wenn Sie Ihrem Messestand eine persönliche Note verleihen, helfen Sie Ihrer Zielgruppe oder den Messebesuchern, sich auch nach der Messe an Sie zu erinnern. Sollten Sie eine Individualisierung ihres Messestandes planen – egal, ob Sie den Messestand mieten oder den Messestand kaufen, sollten Sie zunächst ein Messebauunternehmen kontaktieren, das Ihre grundlegenden Markenbedürfnisse versteht und Ihnen eine optimale Lösung bietet. Im nächsten Schritt können Sie darüber nachdenken, mit Markenfarben, Stil, Schriftart, Stoff und auch dem Messestand Design zu spielen. Das ist selbstverständlich auch bei mobilen Messeständen möglich. Es ist immer aufregend, vor einer Messe Veränderungen dieser Art vorzunehmen – aber es funktioniert.
Kundenspezifische Follow-ups
Sobald Sie sichergestellt haben, dass Sie eine solide Datenbank für Ihre Messe aufgebaut haben, sollten Sie darauf zurückgreifen, um effektive Follow-Ups zu kreieren. Die Nachbereitung der Messebesucher spielt eine enorm wichtige Rolle beim Aufbau eines Netzwerks und bietet die Chance, auch auf lange Sicht mit den Kunden in Kontakt zu bleiben. Es ist erwiesen, dass Marken, die kein Messe-Follow-up pflegen, tendenziell an Umsätzen verlieren. Senden Sie Ihren Messebesuchern Informationen, die deren Bedarf und Anforderungen entsprechen.
Notieren Sie sich deshalb alles, was Sie von Ihren Kunden und Besuchern erfahren und erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verkaufsmannschaft diese Follow-ups nachbearbeitet und strukturiert verfolgt. Dazu benötigen Sie Ihr eigenes, kundenspezifisches Customer Relationship System (CRM), um die Datenbank im Auge zu behalten und dieses Potenzial voll ausnutzen.
Gestalten Sie individuelle Erlebnisse auf der Messe
Einzigartige Erlebnisse zu kreieren ist eine herausragende Chance, Besucher an den Stand zu locken. Ob Augmented Reality, Produktdemos, Spiele und andere interessante Präsentationen – diese Aktivitäten ziehen Besucher auf Ihre Standfläche. Es ist wichtig, unterschiedliche Aktivitäten auf dem Messestand durchzuführen, um die Besucher zu animieren, den Kontakt mit Ihnen und Ihrem Team aufzunehmen. Führen Sie Frage und Antwort-Spiele durch, präsentieren Sie Augmented-Reality-Spiele oder stellen Sie einfach ein paar einfache Fragen, um das Publikum auf Ihrem Messestand zu halten.
Es ist wichtig, dass die Besucher Ihres Messestandes genau identifiziert werden, um dem Verkaufsteam die Möglichkeit zu geben, sie optimal nachzubereiten. Sobald die Daten des Besuchers aufgenommen sind, wissen die Vertriebsmitarbeiter, wie sie auf den Besucher eingehen und ihn zu den gewünschten Produkten auf dem Messestand leiten können, wo seine Anforderungen bedient werden.
Falls Sie über das entsprechende Budget verfügen, können Sie auch Techniken einsetzen, die es Ihnen erlauben, die Besucherdaten zu erfassen. Oder setzen Sie doch einmal eine interaktive digitale Installation wie eine Foto- oder Graffiti-Wand ein, um die persönlichen Verbindungen zu stärken.