Die Idee, die hinter dem Messestand steht, muss auf den ersten Blick überzeugen. Der Messestand sollte Besucher anziehen, Interesse wecken und die Messebotschaft klar vermitteln. Dabei ist das Messestandkonzept – abhängig von Budget, Standgröße und Messeziel – eine der wichtigsten Entscheidungen für einen erfolgreichen Messeauftritt.
Entsprechend muss es sich um eine gesamtheitlich ausgerichtete Messekonzeption handeln, die den Messestand, die Unternehmens- und Produktdarstellung, das Verhalten und die Bekleidung der Mitarbeiter einbezieht. Ein professionelles Konzept Messeauftritt berücksichtigt dabei sowohl die Standgestaltung als auch die Kommunikation mit den Besuchern. Mögliche geplante Aktionen auf dem Messestand müssen mit der Zielsetzung korrespondieren und dürfen kein Eigenleben entwickeln.
Unterschiedliche Messestandkonzepte für verschiedene Messeziele
Der folgende Artikel stellt vier unterschiedliche Messestandkonzepte vor, die sich an unterschiedlichen Zielsetzungen des ausstellenden Unternehmens orientieren.
1. Dialog-orientiertes Messestandkonzept
Wenn es darum geht, den aktuellen Kundenbestand noch stärker zu binden und zu pflegen, muss auch der Messestand entsprechend designt werden. Anstelle der für neue Produkte oder Dienstleistungen vorzusehende Platzbedarf rücken dialog-orientierte Akzente in den Vordergrund. Der Messestand sollte offen gestaltet werden, um Kommunikationsbereitschaft zu signalisieren. Stehtische laden zum Gespräch ein, ebenso wie Sitzecken oder eine Cateringtheke. Die Ausstattung mit Broschüren und Prospekten sollte lediglich dezent auf Produkte oder Dienstleistungen hinweisen.
Dem Messestandteam fällt eine wichtige Aufgabe zu. Sie ist dafür verantwortlich, dass Besucher und Stammkunden, die bereits im Vorfeld der Messe eingeladen wurden, auch mit dem vorgesehenen Gesprächspartner zusammentreffen. Niemand darf unkontaktiert bleiben. Schließlich geht es laut Zielsetzung um die Stabilisierung von Kundenbeziehungen zur Sicherung der Marktposition.
2. Produkt-orientiertes Messestandkonzept
Neue, innovative Produkte zielen in der Regel auf die Erweiterung des Marktanteiles. Damit verbunden ist zwangsläufig die Gewinnung neuer Kunden. Produktpräsentationen haben sich auf Messen als Instrument zur Ansprache neuer Zielgruppen bewährt. Entsprechend rücken diese neuen Angebote in den Fokus des Messestandes. Podeste sorgen dafür, dass die Neuheiten prominent hervorgehoben werden. Geschickt eingesetzte Scheinwerfer gewährleisten, dass die neuen Stars unter den Produkten ins richtige Rampenlicht gestellt werden. Die Präsentation ihrer Leistungsfähigkeit kann auf unterschiedlichen Medien – Monitore, etc. – vorgestellt oder interaktiv über Tablets vermittelt werden.
3. Lösungs-orientiertes Messestandkonzept
Wenn keine neuen Produkte oder Dienstleistungen für einen geplanten Messeauftritt existieren, aber dennoch Neu- und Bestandskunden angesprochen werden sollen, empfiehlt sich die Darstellung der Problemlösungskompetenzen der bestehenden Produktlinien. Auch über diesen Weg können Marktanteile ausgebaut werden.
Zwangsläufig muss im ersten Schritt die Problemstellung, mit der sich der aktuelle oder potenzielle Kunde beschäftigt, dargelegt werden. Es gilt, eine Bedarfssituation herzustellen, die dem Kunden in dieser Form bislang noch nicht bewusst war. Nach der Aktivierung der Problemstellung wird ihm eine Lösung vorgestellt.
Angesichts der Reizüberflutung, der sich ein Messebesucher häufig ausgesetzt fühlt, sind derartige Problemstellungen nicht immer sofort abrufbar. Mit der Lösungskompetenz der Produkte und Dienstleistungen konfrontiert, wird das Interesse des Besuchers auf dem Messestand nachhaltig erhöht.
Vorträge zu bestimmten Lösungsvarianten haben sich bewährt. Viele Messen bieten Unternehmen, die auf der Messe vertreten sind, separate Bühnen und Formate, um ihre Lösungskompetenz zu präsentieren. Vorträge mit Power-Point-Präsentationen bieten sich dafür optimal an.
4. Beratungs-orientiertes Messestandkonzept
Durch die Herausstellung der Vielschichtigkeit einer Problemstellung wird beim Interessenten nicht nur die Problem-Fragestellung aktiviert, sondern auch ein Bewusstsein für ihre Komplexität geweckt. An dieser Stelle kann die beraterische Kompetenz eines Unternehmens und seiner Mitarbeiter herausgestellt werden. Der Sachverhalt wird aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchtet und eine zielgerichtete Beratung durchgeführt. Die Beratungskompetenz wird als Mehrwert gegenüber dem Kunden präsentiert und kann als differenzierendes Element gegenüber dem Wettbewerb punkten.
Um den Erfolg dieses Konzeptes sicherzustellen, sind hochqualifizierte Mitarbeiter auf dem Messestand gefragt, die nicht nur über ein ausgezeichnetes Expertenwissen verfügen, sondern auch das notwendige kommunikative Geschick ausweisen, dies den Besuchern und Kunden auch zu vermitteln.
Expo Exhibition Stands ist ein führender Messestandbauer mit über 35 Jahren Erfahrung und 12 Büros in 7 europäischen Ländern.
5. Layoutorientierte Messestandplanung
Messen charakterisieren sich durch direkte Kommunikation. Daher ist es bei der Konzeption wichtig, darauf zu achten, dass Bereiche auf dem Stand eingeplant werden, die Gespräche in angenehmer Atmosphäre erlauben. Genauso wichtig ist die Detailgestaltung des Standes. Dazu gehört die optimale Auswahl der Exponate genauso wie der gezielte Einsatz von Licht, Grafik, Farbe und Materialien.
Bei der Messestandaufteilung sollte darauf geachtet werden, dass aufmerksamkeitsstarke Eyecatcher im äußeren Messestandbereich angesiedelt werden. Die Infotheken müssen als Anlaufpunkt als erstes ins Auge fallen. Damit werden Kommunikationsschranken zwischen Besuchern, die das Unternehmen noch nicht kennen, und Ausstellern abgebaut.
6. Flächenorientiertes Messestandkonzept
Bei der Buchung Ihres Messestandtyps sind Ihre Budget- und Flächenbeschränkungen mit Kreativität zu berücksichtigen. Jeder erfahrene Aussteller wird Ihnen sagen, dass die Ausstellungsfläche auf einer Messe sowohl teuer als auch kostenintensiv ist. Daher ist es notwendig, kreativ zu sein, wenn es darum geht, den Messestand für maximale Wirkung zu gestalten.
Beachten Sie bei der Gestaltung Ihres Messekonzeptes die folgenden flächenbezogenen Faktoren:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Messestand für Standpersonal und Besucher genügend Platz bietet, um sich zu bewegen und ungestört zu stöbern.
- Wenn Sie mehrere Produkte präsentieren möchten, sollten diese in die Standfläche integriert werden können, ohne den Stand überladen wirken zu lassen.
- Erwägen Sie die Reservierung eines privaten Bereichs, in dem Meetings und Gespräche stattfinden können.
- Offene Grundrisse wie ein Zwei-Eck-Stand oder ein Insel-Stand wirken auf Besucher häufig einladender.
- Kleine Flächen können durch Vertikalität größer wirken. Dafür eignen sich hohe Hängebanner und skalierbare Modulwände.
Der Erfolg eines Messeauftritts hängt maßgeblich von der Wahl des richtigen Messestandkonzepts ab. Ob der Schwerpunkt auf Kundengesprächen, Produktpräsentationen, der Vermittlung von Fachkompetenz oder einer beratungsorientierten Kommunikation liegt – das Standkonzept sollte stets auf die Unternehmensziele und die Zielgruppe abgestimmt sein. Ein strategisch geplanter Messestand erhöht nicht nur die Sichtbarkeit Ihrer Marke, sondern schafft auch wertvolle Besucherinteraktionen und langfristige Geschäftsmöglichkeiten.
Expo Exhibition Stands ist ein führender Messebauer mit über 45 Jahren Erfahrung und 12 Büros in 7 europäischen Ländern. Das Unternehmen unterstützt Aussteller mit individuellen Messestandkonzepten und umfassenden Serviceleistungen für erfolgreiche Messeauftritte in Europa.
