Fünf Fehler, die Ihnen auf einer Messe nicht unterlaufen dürfen!

Messen haben sich als die perfekten Marketinginstrumente erwiesen. Nirgends anders kommen sich Zielgruppe und Anbieter so nahe. Kaum ein anderes Medium erlaubt so viel direktes und ungefiltertes Feedback.

Auch deshalb entscheiden sich auch immer mehr junge und kleinere Unternehmen dafür, an Messen teilzunehmen, um Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum vorzustellen.

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Wichtigste Voraussetzungen für eine erfolgreiche Messeteilnahme sind ein Messebaudesign, das für die notwendige Aufmerksamkeit beim Publikum sorgt sowie eine überzeugende Marketingbotschaft, die der Messestand prominent kommuniziert. Um das auch sicherzustellen, sollten Sie als Aussteller für den Messestandbau auf einen Dienstleister setzen, der im Messebau international bekannt ist und über renommierte Referenzen verfügt. Aber auch, wenn Sie das eindrucksvollste Messebaudesign auf der Veranstaltung vorweisen, können Ihnen Fehler unterlaufen, die den Erfolg Ihrer Ausstellung gefährden. Wer die häufigsten Messefehler kennt, kann diese gezielt vermeiden und seinen Messeauftritt von Anfang an deutlich effektiver gestalten.

Die fünf wichtigsten Fehler nennen wir Ihnen hier. Denn wenn Sie auch selbst ein aufmerksamer Besucher internationalen Messebaus sind, haben Sie schon Vorfälle auf den Ständen registriert, die Sie sicher davon abgehalten haben, den jeweiligen Messestand zu besuchen und sich mit den Angeboten auseinanderzusetzen. Wenn Sie diese Fehler vermeiden, steigen Ihre Chancen rapide, dass Sie Ihre Messeziele auch erreichen.

Die 5 häufigsten Messefehler

  1. Übereifrige Kontaktaufnahme
  2. Markenbotschaft kommunizieren
  3. Ständige Ablenkung durch Handy oder Laptop
  4. Zu viel Messestand – zu wenig Fläche
  5. Fehlendes Follow-up nach der Messe

1. Übereifrige Kontaktaufnahme:

Niemand mag es, von einem übereifrigen Verkäufer angesprochen zu werden. Häufig kommt es sogar vor, dass dieser Ihr Namensschild liest, bevor er Sie anschliessend beim Namen anspricht. Diese Form der übermässigen Vertrautheit ist überflüssig und schreckt viele Besucher ab. 

Ein solcher Fehler beim Messeauftritt hinterlässt beim Besucher einen nachhaltigen negativen Eindruck, der sich im Nachhinein nur schwer korrigieren lässt. Sprechen Sie die Besucher freundlich an und setzen dabei ein Lächeln auf. Die Besucher fühlen sich wohl, wenn sie von ruhigen, freundlichen Verkäufern empfangen werden.

2. Unklare Markenbotschaft:

Ihre Grafiken auf dem Messestand design sollten deutlich beschreiben, wofür Ihr Unternehmen steht und welche Produkte Sie verkaufen. Wer seine Botschaft unklar kommuniziert, begeht einen der folgenschwersten Fehler auf einer Messe, denn verwirrte Besucher werden nicht zu Kunden.

Auf diese Weise treffen Sie auf vorinformierte Besucher an Ihrem Messestandbau, die Sie treffen und ansprechen möchten und über Ihre Angebote reden möchten.

3. Ständige Ablenkung durch Handy oder Laptop:

Behalten Sie Ihr Handy und den Laptop in der Tasche. Wenn die Mitglieder der Standbesatzung gerade mit einer SMS, einem Telefonat oder der Arbeit am Laptop beschäftigt sind, wirkt das als deutlicher Hinweis, kein Interesse an einem Dialog mit dem Publikum zu haben. Dann wird auch der interessierteste Besucher keinen Grund dafür finden, den Messestand zu besuchen und wandert unter Umständen sogar zum Wettbewerber. Um Messefehler zu vermeiden, sollten klare Verhaltensregeln für das gesamte Standpersonal bereits lange vor Beginn der Veranstaltung festgelegt werden. 

4. Zu viel Messestand – zu wenig Fläche:

Um den Horror zu vermeiden, mehr zu haben, als man an Fläche bestellt hat, sollten Sie präzise den benötigten Platz kalkulieren, den Sie für den Messestand und die Exponate benötigen. Es empfiehlt sich, im Idealfall auf einen re-konfigurierbaren Messestand zu setzen, der skaliert genau die benötigte Ausstellungsfläche ermöglicht. Lesen Sie sich auch ganz genau die Regelungen des Messeveranstalters durch, damit Ihr Messestand mit diesen Regeln im Gleichklang steht und lassen Sie Ihre Mitarbeiter am Veranstaltungsort lieber noch einen Gegencheck durchführen, wenn Sie sich unsicher sind.

5. Fehlendes Follow-up nach der Messe:

Viele Aussteller versäumen es, auf der Messe generierte Leads nachzuverfolgen. Dabei stehen die Chancen gut, diese Menschen auch im folgenden Jahr wieder auf der Messe wiederzutreffen. Wenn Sie diese Kontakte nicht nachverfolgen, dürfen Sie sich nicht wundern, dass Sie nicht nur einen Abschluss verpasst haben, sondern dass diese Personen anderen mitteilen, dass es sich nicht lohnt, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Schliesslich werden ihre Fragen niemals beantwortet.

Fazit

Auch wenn Sie nicht zu den beschriebenen Ausstellertypen gehören, die wir hier skizziert haben, sollten Sie diese Punkte stets im Hinterkopf behalten. Schliesslich soll nichts passieren, das Ihren Messeerfolg mindern könnte. Wenn Sie diese Fehler vermeiden, steht Ihnen einer erfolgreichen Ausstellung nichts mehr im Wege. Mit einem erfahrenen Messebauunternehmen zusammenzuarbeiten ist der beste Weg, eine derartige Situation zu vermeiden.

Als einer der führenden Messebauer hat Expo Exhibition Stands bereits Hunderten von Ausstellern dabei geholfen, genau solche kostspieligen Fehler zu vermeiden. Von der ersten Designberatung über das Projektmanagement bis hin zum Aufbau vor Ort sorgt unser Team dafür, dass nichts dem Zufall überlassen wird. Ganz gleich, ob du zum ersten Mal an einer Messe teilnimmst oder deinen bestehenden Messeauftritt auf das nächste Level bringen möchtest – wir verfügen über die Erfahrung und das Know-how, um deine Messeteilnahme erfolgreich zu gestalten. 

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