Les cinq erreurs à ne pas commettre lorsque vous participez à un salon

août 12, 2025

Participer à un salon est un excellent moyen de rencontrer de nouveaux contacts et pourquoi pas de nouveaux clients. Mais il faut savoir s’y prendre. Voici le top 5 des erreurs les plus souvent commises par les exposants.

De nos jours, les entreprises dépensent tout leur budget marketing en S.E.O. ou S.E.A. (Google Adworts) mais n’oubliez pas qu’il existe d’autres moyens comme les salons professionnels pour vous faire connaître vous et vos produits.

Lors d’un salon professionnel, il est important de soigner son stand d‘exposition pour entrer en contact avec des centaines de prospects à la recherche de vos produits ou de vos services. C’est l’endroit idéal pour rencontrer de nouveaux clients. Si vous participez prochainement à un salon, évitez de commettre ces cinq erreurs.

Messegesprach

Messegesprach

Perdre la notion du temps

Pour un entrepreneur, le temps est extrêmement précieux. Votre salon est dans un mois ? Cela peut paraître encore lointain, mais au fil des jours, le temps vous glisse entre les doigts. C’est pourquoi vous devez établir un planning rigoureux et réaliste. Formulez vos objectifs : qu’ils soient marketing, logistique ou de participation, il est primordial de mesurer vos exploits ou échecs. Un stand professionnel est essentiel pour faire une forte première impression. Il faut donc que votre stand soit construit dans les temps. Il n’y a rien de pire que d’être stressé à l’ouverture du salon, non seulement pour vous mais aussi pour vos visiteurs qui pourraient le prendre pour un manque de professionnalisme. Si vous perdez du temps parce que vous n’avez pas établi un planning sérieux, vous risquez de passe à côté de votre salon.

Choisir un « mauvais » collaborateur pour votre stand

Le succès de votre participation au salon se mesure plus peut-être encore par la communication que par les ventes. Ainsi, vous devez choisir les meilleurs employés pour votre stand. La communication et l’enthousiasme sont des aptitudes indispensables pour entamer une conversation.

Travailler sur un stand pendant plusieurs jours d’affilé est éprouvant. Il faut donc choisir des collaborateurs efficaces qui restent frais, dispos et motivés car ce sont eux qui feront la différence.

Prêtez également attention à votre équipe de travail. Participer à un salon coûte cher, il faut donc rentabiliser sa présence. Sélectionnez les personnes qui sont capables du meilleur, sans tenir compte de vos liens personnels avec eux. Pour composer votre équipe, soyez professionnel, soyez « business. »

Ne pas trier les données collectées

Vous devez impérativement qualifier et classer les contacts que vous prenez sur place avant de les transmettre au département des ventes. Certains prospects sont plus qualitatifs que d’autres. Il arrive que certains entretiens se limitent à des généralités, c’est pourquoi il est primordial d’obtenir plus amples informations avant de transmettre ces informations au département des ventes. Si un entretien est intéressant, prenez le plus de notes possibles. Utilisez par exemple l’application gratuite Evernote. Prenez la carte de visite en photo et notez tout ce dont vous vous rappelez de l’entretien. Evernote sauvegarde tout sur un cloud pour que vous retrouviez les informations rapidement.

TUne autre option réside dans le système de qualification de contacts. Vous classez les personnes que vous désirez contacter à nouveau sous la lettre A et d’autres – ceux dont vous attendez peu – sous la lettre C. Evernote vous propose de passer au ‘tagging’, pour que vous puissiez filtrer et sélectionner plus tard tous vos contacts classés A. En plus de vos notes personnelles, vous voici muni de points de repère intéressants pour une suite positive.

Une autre option réside dans le système de qualification de contacts. Vous classez les personnes que vous désirez contacter à nouveau sous la lettre A et d’autres – ceux dont vous attendez peu – sous la lettre C. Evernote vous propose de passer au ‘tagging’, pour que vous puissiez filtrer et sélectionner plus tard tous vos contacts classés A. En plus de vos notes personnelles, vous voici muni de points de repère intéressants pour une suite positive.

Participer toujours aux mêmes salons

L’homme aime la régularité et cela vaut également pour les participations aux salons. Si vous avez réussi votre salon une année, il y a de fortes chances que vous y retourniez l’année suivante. Mais cela ne devrait pas vous empêcher de découvrir d’autres salons pour faire découvrir vos produits à un autre groupe cible. N’hésitez à innover, développez-vous !

En dire trop

Un des grands pièges pour les participants aux salons est de vouloir en dire trop. Un stand sur un salon n’est pas un grand magasin. Limitez-vous donc à un message clair qui attire l’attention. Il arrive souvent que l’on décide en une seconde de vouloir vous parler. À vous de maîtriser la situation ; n’essayez pas de parler à tout le monde.

Evitez ces erreurs lors de votre prochaine participation au salon

Une participation au salon est toujours un moyen très efficace pour entrer en contact avec vos futurs clients. Cependant, ne vous attendez pas à ce que cela se fasse tout seul : votre seule présence ne suffira pas. Travaillez dur pour rencontrer les visiteurs.

Vous souhaitez participer à un salon professionnel ?

N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous recevoir dans nos showrooms pour que vous puissiez visiter physiquement les stands. Quelle que soit votre activité ou vos idées, nous vous accompagnons et vous conseillons pour faciliter votre participation aux salons.

Prenez rendez-vous ou appelez-nous au +41 52 396 53 53.

Intéressé à participer à un salon commercial?

Nous avons toujours des conseils passionnants et à jour sur la construction de stands d’exposition et les foires commerciales. Appelez-nous au: +41 52 396 53 53