Auch auf Messen ist das Kundenfeedback enorm wichtig. Egal, ob es sich bei der Rückmeldung um Ihre Produkte, Verkäufer oder vielleicht sogar um Ihr Messestanddesign handelt, sie wird Ihnen helfen zu verstehen, welche Elemente Ihres Messestandes funktionieren und welche nicht. Sie können diese Informationen dann einsetzen, um Ihr Messemarketing noch erfolgreicher zu gestalten. Nutzen Sie diese Techniken, um auf Ihrem nächsten Messestand Kundenfeedback zu erhalten.
Einfach anfangen
Bevor Sie in Ihrer Messeplanung festlegen, Feedback einzuholen, müssen Sie zunächst wissen, an welcher Art von Feedback Ihr Unternehmen interessiert ist. Da das Feedback mit Ihrer Messeteilnahme verbunden ist, möchten Sie wahrscheinlich Fragen zur Performance Ihres Unternehmens stellen. Dabei kann es sich um Einschätzungen zum Design Ihres Messestandes handeln und wie die Leute darauf reagiert haben. Wenn Sie zum Beispiel einen Messestand zum Mieten nutzen, können Sie schnell feststellen, ob es die richtige oder die falsche Entscheidung war – je nachdem, ob die Besucher es mochten oder nicht.
