La participation à des salons et à des foires continueront donc à faire partie du marketing mix des entreprises. Ces salons vous permettent d’avoir un contact direct avec vos clients. Cela vous permet donc de personnaliser votre conseil à vos clients existants et vos futurs clients. Vous pourrez ainsi en savoir plus sur eux et leur donner les renseignements qui les intéressent pour bâtir une relation de confiance. Comme beaucoup d’outils marketing, la participation à un salon correspond à un budget qui peut s’avérer conséquent dans votre budget. Les conditions de participation au salon sont parfois contraignantes. Vous ne pouvez donc vous passer d’un calendrier détaillé pour suivre la planification de votre évènement et les responsabilités de chacun pour le salon.
Stratégie
Vous devez commencer par établir une checkliste de toutes les questions stratégiques auxquelles vous devez répondre pour bien préparer votre participation. Quel est le but de votre participation au salon ? Quel est le message à transmettre sur votre entreprise ? À quel groupe voulez-vous vous adresser ? Une fois ces points clarifiés, vous pouvez sélectionner les salons qui sont les plus adaptés à votre activité de manière structurée. Les questions plus techniques concernent principalement le nombre de visiteurs lors du salon en question. Vous ne devez toutefois pas négliger l’environnement concurrentiel. Vous devez répondre à ces questions pour réaliser vos objectifs lors d’un salon approprié.
En France, à l’étranger, en intérieur ou en plein air ?
Lorsque vous participez à des salons internationaux, un des aspects les plus importants est de savoir quelles langues vos visiteurs parlent et de qui vous avez besoin pour s’entretenir avec eux. Vous devez ensuite créer une équipe en fonction de vos besoins et de leurs disponibilités pour participer aux salons. Attention donc à ne pas faire coïncider les vacances avec les salons.
L’emplacement que vous louez est d’une importance capitale lors de la conception de votre stand. Si l’évènement à lieu à l’intérieur, les exigences des organisateurs seront différentes que s’il a lieu en plein air. Les points auxquels vous devez particulièrement veiller sont l’emplacement et l’accès au lieu de rassemblement. Ces paramètres ont une conséquence sur la réservation des hôtels et du trajet. Vous devez donc vous renseigner sur les capacités hôtelières.
Conception de votre stand
Les points d’attention suivants de votre liste concernent votre stand d’exposition. Grâce à votre stand, vous pouvez vous adresser à votre public cible. Il n’est pas possible de tout planifier dans les moindres détails mais vous devez avoir la capacité de combler les vides. Les compétences clés de votre entreprise doivent toutefois être bien mises en avant et de manière crédible. Vous devez donc penser à l’organisation visuelle et à la communication de votre message.
Lorsque vous présentez de nouveaux services ou produits, il va sans dire que vous devez les mettre en valeur. Dans le cadre de votre sélection de produits, vous devez les mettre particulièrement en valeur de manière soignée. Il faut également distribuer les tâches entre collaborateurs pour savoir qui parle à quels clients, de quels produits et comment nouer de nouveaux contacts.