Die Kosten für die Messeteilnahme sind hoch – aber sie sind nur ein Teil des gesamten Investitionsvolumens. Denn Sie stehen in Konkurrenz mit Hunderten, teilweise tausenden von Marken und Unternehmen auf dem Ausstellungsgelände. Um Ihre Messeziele zu erreichen, müssen Sie also manchmal zwischen 25 und 50 Prozent in zusätzliche Messestanddesignideen investieren, um ein einzigartiges Erlebnis zu schaffen, das die Besucher anlockt und zum Gesprächsthema wird.
Wenn Sie sich nur darauf verlassen, was Ihnen die Veranstalter bereitstellen, werden Sie das gleiche Performancelevel erreichen, wie alle anderen Teilnehmer auch. Um sich aber hervorzuheben, müssen Sie eine andere Strategie wählen. Sie müssen in der Kombination mit einem beeindruckenden Messestanddesign ein Ereignis schaffen, dass in den Köpfen der Besucher hängenbleibt und unvergesslich wird.
Um derartige Designideen für das gewünschte Erlebnis zu kreieren, müssen Sie berücksichtigen, was es Menschen Wert ist, sich daran zu erinnern. Berücksichtigen Sie die folgenden vier Aspekte:
1. Menschen erinnern sich an Emotionen
Menschen können sich nicht immer an alles erinnern, was man Ihnen gesagt hat oder was kommuniziert wurde. Aber Sie werden sich immer daran erinnern, wie es Ihnen gelungen ist, sich zu fühlen. Überlegen Sie, welche Emotionen durch Ihre Designideen geweckt werden sollen, wenn der Besucher an Ihren Messestand kommt. Geben Sie Ihrem Messestandgestalter klare Anweisungen. Sollen sie inspiriert werden? Sollen Sie beeindruckt werden? Sollen Sie das Gefühl haben, verstanden worden zu sein?
Wenn Sie ein Gespräch beginnen, sollten Sie Produktthemen erst einmal außen vor lassen. Auch banale Fragen wie „Wie halten Sie von der Messe“ sind nicht zielführend – weil beliebig. Fragen Sie doch einmal ganz unkonventionell! „Ist Avocado eigentlich eine Frucht? Und wenn ja, ist es die beste Frucht? "
Machen Sie Ihren Stand durch kreative Messebauideen zu einem besonderen und einladenden Ort. Stellen Sie Standbesucher anderen Standbesuchern vor. Mieten Sie bequeme Möbel und Polsterteppiche. Initiieren Sie relevante, kontextbezogene Gespräche, und stellen Sie sicher, dass Ihre Stand-Mitarbeiter über den Inhalt und den Ablaufplan für diesen Tag Bescheid wissen.
2. Menschen erinnern sich an Überraschungen
Es ist eine wissenschaftliche Tatsache: Begegnungen mit dem Unerwarteten schaffen Erinnerungen im Gehirn.
Inspirieren Sie Ihren Messebauservice, etwas zu präsentieren, das völlig out-of-the-box ist. Sprechen Sie beispielsweise die Nase an, indem Sie die Teilnehmer einem bestimmten Duft aussetzen. Oder geben Sie ihnen etwas an die Hand, das sie halten müssen. Oder bieten Sie einzigartige Gerichte zum Essen an. Sorgen Sie für Unterhaltung, die Ihre Standbesucher animiert oder überrascht. Lassen Sie einen Koch ein Essen zubereiten, das beispielsweise gegrillten Käse mit Tequila kombiniert. Denken Sie sich etwas ganz Überraschendes aus – Hauptsache, es prägt sich ein!
3. Menschen erinnern sich an Einfachheit
Wenn Menschen lesen, wird ihr Kurzzeitgedächtnis angesprochen. Vermeiden Sie also eine komplexe Sprache. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten einfach, eindeutig und problemlos zu merken sind - Ihr Messestand muss kommunizieren. Denken Sie daran, dass die Beschilderung die Menschen lediglich leiten soll – mehr nicht. Vielmehr sollten Sie sich darauf konzentrieren mit den Besuchern ins Gespräch zu kommen – um mit Menschen zu reden, die auch wirklich ein Interesse daran haben.
4. Menschen erinnern sich an Wiederholung
Wiederholung ist vor der Messe der entscheidende Aspekt in der Kommunikation. Stellen Sie sicher, dass Sie eine einheitliche Botschaft über sämtliche Medien – Einladungen, Social Media, Werbeanzeigen, etc. - an Ihre Zielgruppen kommunizieren. Auf diese Weise wird man sich an Sie erinnern, bevor man Sie tatsächlich getroffen hat.
Setzen Sie die Wiederholungen am Messestand fort. Sollten Sie es sich leisten können, Ihre Messepräsenz zu steigern, sollten Sie die Zeit aufbringen, den Messestand zu qualifizieren und aktives Networking zu betreiben. Wenn Sie an einer viertägigen Messe teilnehmen, sollten Sie am dritten Tag ein VIP-Dinner oder ein Event durchführen. Laden Sie das Publikum zu diesen Events ein, wenn Sie perfekt durchgeplant sind.